Menu

واحد: بهبود كيفيت
مسئول واحد خانم خدیجه جوادی
شماره تماس داخلي: 275
معرفي واحد:

فلسفه وجودي تشكيل واحد بهبود كيفيت، هدايت فعاليت هاي بيمارستان به سمت برآورده ساختن انتظارات مشتريان و رسيدن به استانداردهاي به روز و اصلاح فرآيند هاي اجرايي است كه از رويكرد هاي اساسي همه سازمان هاي ارائه دهنده خدمات بهداشتي و درماني در سال هاي اخيراست.

اين واحد درقالب تيم مديريت اجرايي بيمارستان، علاوه بر ايجاد هماهنگي هاي بين بخشي در راستاي پياده سازي استانداردها، نظارت بر فعاليت هاي انجام شده در محورهاي كليدي بيمارستان نظير حقوق گيرنده خدمت، ايمني بيمار و كميته ها را نيز بر عهده دارد.

اهم وظايف و فعاليت ها:

  • پياده سازي و نظارت بر اجراي استانداردهاي اعتبار بخشي و ساير برنامه هاي مديريت كيفيت.
  • تدوين برنامه استراتژيك با هدايت تيم مديريت اجرايي.
  • تدوين برنامه عملياتي سالانه، پايش مستمر ميزان پيشرفت برنامه ها و گزارش به تيم مديريت اجرايي.
  • هماهنگي و يكپارچه سازي فعاليت هاي بهبود كيفيت بيمارستان.
  • شناسايي چالش ها و مشكلات موجود در مسير اجرا و پيشرفت برنامه هاي بهبود كيفيت و ارتقاء ايمني بيمار در بيمارستان و ارائه راه حل به كميته بهبود كيفيت.
  • تعيين، تصويب و تحليل شاخص هاي عملكردي بيمارستان با هدايت تيم مديريت اجرايي.
  • انجام مميزي هاي سالانه از كليه واحدهاي بيمارستان به منظور سنجش ميزان اجرايي شدن استانداردها.
  • ايجاد نظام گزارش دهي خطاهاي پزشكي